POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Atelier Mikaï — Chloé Gorain

1 — Responsable du traitement

Chloé Gorain — Atelier Mikaï 984 carreirade des adrets, 83640 Plan d'Aups Sainte-Baume hello@ateliermikai.fr

2 — Données collectées

Dans le cadre de la commande de l'Audit Éclair, les données suivantes sont collectées :

  • Prénom et adresse mail

  • Informations sur le mode de vie (composition du foyer, télétravail)

  • Description des problématiques liées à l'espace

  • Photos de la pièce concernée

3 — Finalité du traitement

Ces données sont collectées uniquement pour :

  • Réaliser la prestation commandée

  • Envoyer le PDF de l'audit par mail

  • Communiquer avec la cliente en cas de questions sur sa commande

Les photos ne sont utilisées à des fins de communication que si la cliente a coché l'autorisation correspondante lors de sa commande.

4 — Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans à compter de la dernière commande, conformément aux obligations comptables. Les photos sont supprimées après livraison de l'audit, sauf autorisation explicite de la cliente.

5 — Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec les outils techniques nécessaires à la prestation : Stripe (paiement), Systeme.io (formulaire), et la messagerie professionnelle d'Atelier Mikaï.

6 — Droits de la cliente

Conformément au RGPD, chaque cliente dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de ses données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de ses données

  • Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données

Pour exercer ces droits : hello@ateliermikai.fr Réponse sous 30 jours maximum.

7 — Cookies

Le site audit.ateliermikai.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans le consentement de l'utilisatrice.

8 — Contact

Pour toute question relative à la protection de tes données : hello@ateliermikai.fr